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Categorizar a: Visitantes, Prospectos y Clientes para tener más ventas.

¡Hola de Nuevo!,

En este articulo te compartiré un pequeño truquito que puedes utilizar dentro de tu embudo de ventas para poder mejorar tu estrategia de marketing.

Algo importante a tener en cuenta es que dentro de cada negocio existen 3 roles: 1) Visitantes o Seguidores, 2) Prospectos y 3) Clientes, por lo cual, si somos capaces de identificar estos roles podemos ser más efectivos en nuestros procesos de ventas.

Ahora imagínate que dentro de tu negocio ya tienes identificado a estas personas y las agrupas en 3 categorías diferentes: 1) Visitantes o Seguidores, 2) Prospectos y 3) Clientes.

Pasos a Conseguir:

Ahora con la información agrupada nuestra tarea principal deberá enfocarse en estos 3 puntos.

  1. Conseguir que cada vez más visitantes y seguidores se conviertan en prospectos.
  2. Conseguir que cada vez más prospectos se conviertan en clientes.
  3. Y por último cada vez más clientes nos vuelvan a comprar.

Pero para poder lograr esto, lo primero que tienes que hacer es entender cuáles son las características que definir a estos roles y ejecutar las mejores estrategias según sus necesidades.

Articulo recomendado: Como diferenciar entre: Visitantes, Prospectos y Clientes para impulsar nuestras ventas.

Ejemplo de estrategias según su rol:

  1. Visitantes y Seguidores: Envíales o proporcionales contenidos de alto valor de forma gratuita como, por ejemplo: E-Books, Master Clases, Cursos, etc. En donde les demuestres de forma contundente que tú tienes la solución a sus problemas o necesidades.
  2. Prospectos: Cotizaciones, Páginas de ventas, Testimonios, Casos de Éxito, Cupones, Beneficios, etc. Para con esto conseguir convencerlo.
  3. Clientes: Beneficios especiales, Cupones, Regalos, Manuales, Soporte, etc.

Herramientas para categorizar correctamente.

Existen muchas formas para agrupar a estas personas, pero las más recomendables son utilizar plataformas de E- Mail Marketing o CRM, las cuales nos permitirán poder agrupar a estas personas en diferentes tablas y con esto darles el seguimiento más adecuado según su perfil.

Conclusiones:

  • Como podrás darte cuenta cada uno de estos roles son distintos, por lo cual es altamente recomendable aplicar diferentes estrategias para conseguir nuestro cometido: + Visitantes + Prospectos + Clientes = Más ventas.

Bien, esto ha sido todo en esta ocasión,

Soy Sandoval Guicho,

Y nos vemos en la próxima.

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